Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la compra mínima?

La compra mínima para empezar es de $2500 o más. Después de haber hecho la primera compra podes reponer con el monto que quieras.


¿Esos son los precios al por mayor?

Si, los precios que están en los productos son los precios al por mayor. 

 

¿Cómo hago para ver los precios?

Para poder ver los precios tenés que registrarte a la página. Los pasos son los siguientes.

1.    Haz click arriba en “Mi cuenta”

2.    Haz click en “Registro”

3.    Completa tus datos personales y tu dirección (los campos que están con un asterisco de color rojo, son campos obligatorios).

4.    Haz click en “He leído y estoy de acuerdo con el Preguntas Frecuentes

5.    Haz click en “Continuar”


Listo ya puedes ver los precios al por mayor y agregar a tu carro.


Una vez que realizo el pedido ¿Qué hago?

Una vez que hayas confirmado tu pedido, nos pondremos en contacto con usted para revisar que no haya ningún faltante.

Si todo está en orden, te mandaremos los datos de la cuenta bancaria vía Whatsapp o Correo electrónico para que realices la transferencia.Una vez que se acredite el pago, te enviaremos el producto.

¿Cómo hago para ver el seguimiento?

Una vez despachado la encomienda, nos comunicamos con vos via Whatsapp o correo y te enviamos una foto del número de seguimiento para que veas por donde van tus productos.


¿Qué pasa si el pedido fue extraviado?

Al pedido se lo asegura por el monto que se pagó por el mismo (comúnmente se paga el 1% de más del monto total). Por ejemplo si tu pedido fue de $2000, y la encomienda a San Rafael sale $100 a sucursal, el total a pagar será de $120. Si por esas casualidades la empresa pierde tu encomienda, éste se hará cargo de tus $2000 pesos que fueron asegurados.